Supervisor de Contratos II - Cuiabá (residir ou ter disponibilidade para viagens)
Descrição da vaga
Supervisionar e garantir as entregas relativas a prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de segurança e automação predial, dentre eles: controle de acesso, CFTV, detecção e alarme de incêndio, alarme e intrusão, sonorização, mantendo o controle e planejamento das atividades das equipes, gestão das obras e relacionamento com os clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir e apoiar a identificação, diagnóstico e eliminação de falhas nos sistemas dos contratos;
- Gerir plano de manutenção garantindo sua execução e controle das atividades planejadas;
- Planejar os trabalhos a serem executados e agenda, através da elaboração de escala de atendimento técnico aos clientes;
- Desenvolver e aplicar soluções e melhorias dos sistemas dos clientes, propondo retrofit, trocas ou atualizações de equipamentos sempre que necessário, ou solicitação do cliente;
- Manter controle e registro das atividades da equipe utilizando software de gestão de manutenção e KPI's;
- Apresentar relatórios técnicos dos atendimentos aos clientes, relatando as atividades executadas assim como sugestões e conclusões; Manter bom relacionamento com o cliente e apoiar, sendo responsável por questões operacionais diárias;
- Gerir as obras corretivas ou de melhoria dos sistemas nos clientes, fazendo a administração dos fornecedores, terceiros e recursos necessários de modo a garantir a entrega com qualidade e dentro do prazo;
- Dar suporte as equipes atuando como facilitador na obtenção dos diagnósticos e soluções dos problemas;
- Treinar, orientar e prover recursos aos técnicos de modo que possam realizar suas atividades com qualidade e segurança, conforme procedimentos da empresa;
- Motivar, prover capacitação e mediar conflitos da equipe técnica nas atividades do dia a dia, visando harmonia e evolução do time; Auditar os contratos atendidos pela equipe a fim de pontuar possíveis melhorias ou soluções visando excelência no atendimento;
- Buscar autonomia nas atividades sendo suporte da coordenação, podendo representar seu superior em determinadas demandas.
Requisitos e qualificações
Formação técnica em Eletroeletrônica, Eletrotécnica. Eletrônica, Mecatrônica ou Automação. Desejável superior cursando ou completo.
Conhecimento em sistemas de automação, conhecimentos avançados em instalações elétricas, redes e pacote Office.
Desejável certificação em Gestão de Projetos.
É necessário ter experiência em manutenção de sistemas de automação predial e segurança eletrônica, gestão de equipes e projetos, controle de indicadores e relacionamento com clientes.
Informações adicionais
Benefícios: VT , VR/VA, Seguro de Vida, Assistência Médica e Odontológica, Convênio com Sesc.
Escala: Segunda a Sexta-feira com Sábados alternados
Local de Trabalho: Cuiabá e Várzea Grande (MT)
*Caso não resida na região deverá ter disponibilidade para viagens.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Quem somos nós:
A e-Vertical é a empresa líder no mercado de Automação Predial, com Operação de BMS, Operação Remota de Segurança Eletrônica, Instalação e Manutenção de Sistemas e Manutenção Predial.
Há 20 anos atuamos no mercado imobiliário e corporativo, com presença nos mais modernos edifícios comerciais de São Paulo e Rio de Janeiro. Operamos também em galpões logísticos, hospitais. Instituições de ensino, instituições culturais, hotéis, shoppings e data centers distribuídos por todo o Brasil e América Latina, com soluções integradas, abertas e multiplataforma.
Desde 2022, a e-Vertical passa a integrar o Grupo GPS líder na prestação de serviços no Brasil.
Nosso jeito de ser:
Nossa Missão
Todos servindo com orgulho e dedicação, nos tornando essenciais aos nossos Clientes.
Nossa Visão
Ser referência no mercado de Automação Predial, com Operação de BMS, Operação Remota de Segurança Eletrônica, Instalação e Manutenção de Sistemas e Manutenção Predial. Ser respeitada por oferecer soluções inovadoras, pela qualidade da sua entrega e pela capacidade de oferecer a melhor relação custo-benefício para os seus Clientes.
Nossos Valores
· Espírito de servir;
· Trabalho em equipe;
· Disciplina;
· Autodesenvolvimento;
· Comprometimento; e
· Empresariamento.
Nossos Produtos:
· Touchless;
· Instalação de Sistemas de CFTV;
· Monitoramento de Temperatura Corporal;
· Sistemas de Detecção e Alarme de Incêndio;
· Sistema BMS;
· Reconhecimento Facial;
· Controle de Acesso Digital.
Nossos Serviços:
· Operação Remota de BMS;
· Operação Remota de CFTV;
· Instalação de Sistemas;
· Manutenção Predial.
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