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Técnico de Informática

Descrição da vaga

O papel do Técnico de informática é fundamental na resolução de incidentes (Item balizado pela meta de Sla de atendimento). Esta cargo também tem influência em outros indicadores como disponibilidade de serviços e disponibilidade de links. 

Responsabilidades e atribuições

  • Atender,resolver,solucionar,escalonar quando necessário - Atendimentos de chamados de Suporte Técnico (Infraestrutura de TI) de nível 1;
  • Realizar manutenção corretiva e preventiva da infraestrutura de TI;
  • Configurar e padronizar ativos de TI ( notebooks, smartphones, impressoras, etc);
  • Executar/acompanhar Rotinas diárias/semanais/mensais de TI que são direcionadas para o escopo de N1;
  • Monitorar,prover resposta à alertas/eventos de falhas da infraestrutura de TI.

Requisitos e qualificações

  • Curso técnico em TI;
  • Capacidade de relacionamento;
  • Capacidade de resolver problemas;
  • Básico de hardware de computadores;
  • Básico de redes;
  • Básico de sistemas operacionais;
  • Intermediário no Pacote Office;
  • Disponibilidade para atuar na escala 12X36 das 06:00 ás 18:00h.

Informações adicionais

Benefícios: VT + VR/VA + Assistência Médica e Odontológica + Seguro de Vida + Credenciamento com faculdades e academias.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos nós:

A e-Vertical é a empresa líder no mercado de Automação Predial, com Operação de BMS, Operação Remota de Segurança Eletrônica, Instalação e Manutenção de Sistemas e Manutenção Predial.


Há 20 anos atuamos no mercado imobiliário e corporativo, com presença nos mais modernos edifícios comerciais de São Paulo e Rio de Janeiro. Operamos também em galpões logísticos, hospitais. Instituições de ensino, instituições culturais, hotéis, shoppings e data centers distribuídos por todo o Brasil e América Latina, com soluções integradas, abertas e multiplataforma.


Desde 2022, a e-Vertical passa a integrar o Grupo GPS líder na prestação de serviços no Brasil.


Nosso jeito de ser:

Nossa Missão

Todos servindo com orgulho e dedicação, nos tornando essenciais aos nossos Clientes.


Nossa Visão

Ser referência no mercado de Automação Predial, com Operação de BMS, Operação Remota de Segurança Eletrônica, Instalação e Manutenção de Sistemas e Manutenção Predial. Ser respeitada por oferecer soluções inovadoras, pela qualidade da sua entrega e pela capacidade de oferecer a melhor relação custo-benefício para os seus Clientes.


Nossos Valores

· Espírito de servir;

· Trabalho em equipe;

· Disciplina;

· Autodesenvolvimento;

· Comprometimento; e

· Empresariamento.


Nossos Produtos:

· Touchless;

· Instalação de Sistemas de CFTV;

· Monitoramento de Temperatura Corporal;

· Sistemas de Detecção e Alarme de Incêndio;

· Sistema BMS;

· Reconhecimento Facial;

· Controle de Acesso Digital.

 

Nossos Serviços: 

· Operação Remota de BMS;

· Operação Remota de CFTV;

· Instalação de Sistemas;

· Manutenção Predial.